¿Procesar sueldos es lo mismo que liquidar sueldos?

Cuando una organización contrata un servicio para procesar sueldos, lo que efectivamente está contratando es un proveedor que subirá la información a un software determinado tal como le fue enviada, sin mayor análisis, advertencias o valor agregado. La responsabilidad siempre estará en manos de quien genere y comparta las novedades, provocando así la obligación de contar dentro de la organización con un profesional altamente capacitado en regulaciones, normativas y cálculos.

En cambio, cuando se contrata un servicio de liquidación de sueldos, lo que se acuerda es trabajar de manera proactiva con un equipo de profesionales que asesore en relación a los aspectos técnicos que se requieran, guiando al cliente y brindándole seguimiento para que el proceso completo funcione de un modo eficiente y se obtengan los mejores resultados.

Para lograr el éxito en el desarrollo del proceso, es sumamente importante contar con una gestión eficiente de tiempos, lo cual implica, estar organizados, implementar una agenda con objetivos alcanzables y mantener un diálogo fluido que permita prever cambios y demoras que pudieran impactar de forma negativa.

Seguir una agenda predefinida y consensuada es crucial, ya que brinda precisión a todas las partes involucradas y al mismo tiempo permite tomar decisiones. Detrás de todo proceso de liquidación y cobro, intervienen, como mínimo, cuatro partes: el departamento de RRHH, que brinda la información; el proveedor de nómina, que hace liquidación; el departamento de Finanzas, que libera los fondos y el departamento Contable, que registra los movimientos. Una agenda eficiente es aquella que contempla a todas las partes y sus necesidades.

Otro punto a destacar es la importancia en la claridad de las novedades que se reciben para liquidar. Es por ello que la asesoría al cliente debe ser constante. Alinear los criterios de carga de información y asistir siempre que el cliente lo necesite, son aspectos fundamentales para que el liquidador tenga una comprensión completa de la información recibida.

En nuestra experiencia, la mayoría de los conflictos y errores suelen estar dados por falta de asesoría, en tiempo y forma, o por problemas en la comunicación.

A nuestro entender, los distintos integrantes del proceso deberían poder trabajar en equipo, con una comunicación fluida y en post de un mismo objetivo.

Otro aspecto importante es contar con un sistema de liquidación flexible y seguro para poder garantizar el éxito en todas las etapas. Muchas veces, los cambios normativos, suelen darse de un momento a otro, y es importante contar con herramientas que faciliten esas modificaciones. Para y por ello, es fundamental la capacitación constante de los profesionales encargados de liquidar, tanto en normativa como en términos de software.

En un mundo dinámico y cambiante, quien no está dispuesto a actualizarse, muere en el camino.

Hoy, los sueldos se han vuelto uno de los temas más delicados dentro de una organización. Cualquier error u omisión podría conllevar a una contingencia de gran impacto.

Así como una cadena necesita de un conjunto de eslabones entrelazados, liquidar sueldos requiere de una cronología de hechos con tiempos pactados y trabajo en equipo para poder cumplir con el proceso completo de manera eficiente y ordenada.

Por último, nos parece importante mencionar que la comunicación fluida con el cliente nos permite trabajar codo a codo para relevar necesidades, mejorar procesos y fortalecer la confianza a largo plazo.

En Casin, día a día consideramos estos principios como pilares fundamentales para generar relaciones honestas y sostenibles en el tiempo. Creemos que nuestra propuesta proporciona un valor infinito, ya que la orientación está puesta en trabajar en equipo para solucionar cada necesidad que pueda surgir.

Si te sientes identificado con nuestra forma de trabajo y crees que podemos acompañarte en este proceso, siéntete libre de contactarnos.

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